อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เมื่อคุณสร้างบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมการควบคุมคุกกี้และการติดตามสิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
pp333 เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณ ต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมของเรา เรามุ่งมั่นที่จะตอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ และทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเราจะดำเนินการตามคำขอ

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดของคำขอ เราจะตอบภายในสองวันทำการและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่า และเลือกส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ที่นี่

ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและให้คุณควบคุมมัน

เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วยการเข้ารหัส จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง และตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติอย่างสม่ำเสมอ คุณมีสิทธิในการควบคุมข้อมูลของคุณตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรมการชำระเงิน เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงข้อมูลของคุณ

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณได้ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชี เช่น การจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ จะยังคงทำงานเพื่อให้คุณใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างปลอดภัย

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือจัดการข้อพิพาท

สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิในการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีคำถามเดียวกันเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่พวกเขาสามารถควบคุมมันได้ เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่าง หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อกับบัญชี เช่น PromptPay หรือ Wallet นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบและข้อมูลอุปกรณ์เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายในสิบสี่วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนของคุณ

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และวิเคราะห์ว่าหน้าไหนที่ผู้ใช้เข้าชมบ่อยที่สุดเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม แต่อาจแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay Wallet และ SCB Easy และผู้พัฒนาเกม เช่น Pragmatic Play หรือ Evolution เพื่อดำเนินการบริการที่คุณขอ

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่า และเลือกปิดบัญชี คุณจะต้องยืนยันตัวตนและถอนเงินที่เหลือในบัญชีก่อน หลังจากนั้นเราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในสามสิบวัน

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิในการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลบางประเภท หรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเฉพาะสำหรับภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต